Com mais de 110 mil seguidores nas redes sociais, somados em dois perfis, a clínica de estética Corpus Elite virou alvo da Justiça, no Distrito Federal. Segundo clientes, a empresa, que oferece procedimentos como botox, preenchimentos e depilação, supostamente estaria cometendo fraudes, ao vender as intervenções estéticas mas dificultar o acesso de pacientes às sessões e reembolsos.
Conhecido anteriormente como Mulher de Classe, a clínica mudou o nome fantasia para Corpus Elite em setembro de 2021. Desde então, clientes apontam a existência de inúmeros Cadastros Nacionais de Pessoas Jurídicas (CNPJ), com donos distintos, vinculados a empresa, o que tem dificultado um acionamento judicial contra a clínica, que se recusa a devolver pagamentos por serviços não prestados.
Ao Metrópoles a estudante Jéssica Ana contou que adquiriu uma aplicação de botox com a clínica no fim de setembro deste ano. Na data da compra, foi informada que teria que marcar a sessão para um outro dia, pois o produto estava em falta. Na segunda tentativa de agendamento, recebeu uma mensagem de cancelamento. Na terceira, houve outra negativa, motivo pelo qual solicitou cancelamento.
“Eu estava com viagem marcada e queria fazer a aplicação antes da data que deixaria o DF. Comprei com antecedência e, no início, fui muito bem atendida. Depois do pagamento, passaram a não responder as minhas mensagens e, quando o fizeram, me mandaram procurar a Justiça”, declarou.
Em uma simples pesquisa na internet é possível encontrar inúmeros relatos envolvendo a empresa. São dezenas de pessoas denunciando a clínica no site Reclame Aqui e pontuando queixas em avaliações do Google.
Em abril, por exemplo, uma internauta deixou um comentário angustiante no portal. Em tom de indignação, a mulher contou que procurou a clínica para realizar um procedimento de preenchimento de glúteos. Contudo, além de não ter conseguido o resultado prometido, teve uma infecção gravíssima que a levou para o pronto-socorro para retirada de pus na região. Segundo ela, a empresa não a ressarciu pelos danos e não efetuou o reembolso do valor pago.
“Fiquei mais de 20 dias tomando antibióticos e anti-inflamatório. Quanto comecei a sentir que havia algo estranho, entrei em contato com eles [Corpus Elite] e me diziam que estava tudo bem. Porém, resolvi ir ao médico e vi que a situação era bem grave e que foi [causada] por uma má esterilização da agulha usada. Preciso ficar em casa com dores tomando vários remédios. Parei minha vida por completo por mais de 20 dias e tive danos financeiros e emocionais”, escreveu a internauta.
Veja esse e outros relatos:
Em avaliações recentes e disponíveis no Google, as críticas negativas continuam. “Péssima experiência. A clínica vende um bom atendimento no começo, mas depois não se compromete, não responde mensagens ou ligações”, escreveu um internauta.
Entre as queixas, também aparecem mensagens de antigos funcionários: “Trabalhei para essa péssima empresa que não me pagou até hoje. Não indico a ninguém. A dona, Ana Thays, é uma péssima pessoa. […] Deveria ter vergonha de divulgar vagas de emprego sendo que nem paga os ex-funcionários. Um descaso total”.
Confira:
CNPJs
Conforme consta em inúmeros processos aos quais a clínica de estética responde, por trás da Corpus Elite há ou já existiu os seguintes CNPJs:
- Gm Mc Estética Ltda, com a inscrição 41.301.790/0001-22
- TNS BSB Ltda , com a inscrição 42.785.023/0001-07
- TNS BSB Ltda, com a inscrição 42.785.023/0003-60
- TNS BSB Ltda, com a inscrição 42.785.023/ 0002-80
- MC Brasília Estética Ltda, com a inscrição 41.321.735/0001-02
- MCB Estética Ltda, com a inscrição 41.350.138/0001-06
- Martins Escritórios Ltda (antigo MC Brasília Estética Ltda), com a inscrição 32.069.249/0001-40
- Estética Martins Ltda, (J. Abreu Serviços de Escritório Ltda, com a inscrição 26.293.532/0001-58
- AMJ Serviços de Escritórios Ltda, com a inscrição 30.699.745/0001-51
Somando as ações existentes em cada Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica, a Corpus Elite responde a cerca de 171 processos judiciais, sendo 69 trabalhistas e 102 ações cíveis. Apesar disso, é importante ressaltar que em um processo pode ser citado mais de um CNPJ.
O Metrópoles apurou que, atualmente, o Gm Mc Estética Ltda, com a inscrição 41.301.790/0001-22 é o enviado a quem se interessa pelos procedimentos. Em uma solicitação recente, feita em 2 de outubro, a informação foi reconfirmada por um número de contato da clínica durante um pedido de orçamento.
Veja:
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Mensagem encaminhada pelo Corpus Elite em outubro com número Pix em nome do CNPJ Gm Mc Estética Ltda, com a inscrição 41.301.790/0001-22
Reprodução
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Pagamento realizado em setembro por meio do cnpj Gm Mc Estética Ltda, com a inscrição 41.301.790/0001-22
Reprodução
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Como cliente, a reportagem adquiriu com a clínica um procedimento estético, em setembro. Assim como relatado por outras pessoas, a sessão comprada foi inúmeras vezes cancelada. Após pedido de estorno, nos encaminharam a mensagem da assessoria jurídica informando que o pedido de reembolso deveria ser levado a âmbito judicial.
Conforme consta na Rede Nacional para Simplificação do Registro e da Legalização de Empresas e Negócios, a Redesim, o quadro societário da Gm Mc Estetica Ltda é composta por um único dono, o João Martins de Abreu. Apesar das inúmeras tentativas da Justiça em contatar o homem, ninguém consegue encontrá-lo.
A reportagem esteve em alguns endereços possivelmente vinculados a João Martins em Vicente Pires, no Guará, em Taguatinga e em Águas Claras, mas não o encontrou. Moradores e trabalhadores da região sequer souberam informar se existe alguém com o nome residindo ou trabalhando nas proximidades.
João, inclusive, também não tem título de eleitor, mas consta como beneficiário de um programa do governo. O homem também é dono de outros CNPJs: os TNS BSB Ltda, Martins Escritórios Ltda e o AMJ Serviços de Escritórios Ltda. Desses, três devem cerca de R$ 216.582,74 aos cofres públicos. João surgiu no quadro societários das empresas após o registro das dívidas.
Quanto ao Gm Mc Estetica Ltda, João o assumiu em abril deste ano. Antes, o nome pertencia a Gabriel Michetti, cujo e-mail ainda consta no Redesim como o contato oficial do CNPJ.
Veja:
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Ao lado de João, Gabriel e uma mulher chamada Ana Thays Oliveira também foram processados em ações envolvendo os CNPJs e a Corpus Elite. Em uma delas, que corre do Tribunal Regional do Trabalho da 10ª Região (TRT- 10), um oficial de Justiça, após não conseguir encontrar endereços dos citados, encaminhou-se a uma das unidades da Clínica, em Taguatinga.
Lá, foi atendido por uma pessoa chamada Patrícia de Sousa. Na ocasião, a mulher disse ser uma prima de Thays e confirmou ao oficial que Gabriel e Ana Thays administravam a Corpus Elite.
Veja:
Em um outro processo, ao contar o que teria vivenciado, uma vítima demonstrou como os CNPJs eram utilizados pelos envolvidos com a Corpus Elite. Na ocasião, a cliente contratou um procedimento denominado preenchimento corporal. A intervenção estética, no entanto, não deu certo. No fim, a mulher precisou acionar a Justiça após passar por uma grave infecção.
A reportagem procurou a clínica Corpus Elite. Por telefone, uma mulher que se apresentou como Luana Esteves Cardoso disse ser a nova proprietária do local. Segundo narrado, Luana adquiriu a marca há cerca de um mês. Ela negou ter recebido queixas recentes, disse ter adquirido o nome da clínica em um anúncio de “passa ponto” no aplicativo OLX e declarou não ter ciência das denúncias.
As defesas de Gabriel e Ana Thays não foram encontradas. O espaço segue aberto para futuras manifestações
