Após dias sem água no Rio, consumidores têm direito a indenização?

Cerca de 2 milhões de moradores de Niterói, São Gonçalo, Itaboraí, parte de Maricá (Inoã e Itaipuaçu) e na Ilha de Paquetá, todos no Rio de Janeiro, ficaram mais de 60 horas sem água na útima semana devido a uma contaminação por tolueno no Sistema Imunana-Laranjal, controlado pela Companhia Estadual de Águas e Esgotos (Cedae). […]

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Turistas agredidos: consumidores são obrigados a pagar os 10%?

Na última sexta-feira (1º/3), dois turistas foram agredidos por um garçom, em Cabo Frio (RJ), depois de negarem pagar a taxa de 10% do estabelecimento. Uma das vítimas precisou levar pontos na boca e na cabeça. Entretanto, de acordo com a Lei nº 13.419 de 2017, conhecida como Lei das Gorjetas, o pagamento da taxa […]

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Marketing 360°: conectando marcas e consumidores com maestria

O marketing contemporâneo não se limita a formatos tradicionais. O Marketing 360° surge como uma abordagem holística que transcende fronteiras, que integra o on-line e off-line, criando uma experiência coesa para o consumidor. Além disso, deve estar alinhado às complexidades do cenário atual. A sua essência reside na compreensão profunda do cliente e vai além […]

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